Barrierefreiheit im Tourismus
Barrierefreiheit ermöglicht allen Menschen die uneingeschränkte Nutzung von Dienstleistungen und Einrichtungen. Seit 1. Jänner 2016 sind alle Betriebe verpflichtet ihr Angebot barrierefrei zu gestalten. Um die Tourismusbranche zum Thema Barrierefreiheit zu sensibilisieren und zu informieren wurden Informationsbroschüren herausgegeben, denen Workshops mit Vertretern aus der Tourismus- und Freizeitwirtschaft, von Behindertenverbänden und Betroffenen selbst vorangegangen sind.
Broschürenreihe "Tourismus für Alle"
Mit der 2015 erschienenen 2. Auflage der Broschürenreihe "Tourismus für Alle" informieren die Sektion Tourismus des BMAW und die Bundessparte Tourismus und Freizeitwirtschaft der Wirtschaftskammer Österreich (WKO) über die barrierefreie Gestaltung von Kunst- und Kulturangeboten sowie Naturerlebnisangeboten und bieten Hilfestellung für den Umgang mit dem reisenden Gast. Das 2014 erschienene Handbuch zu "Barrierefreiheit im Tourismus" informiert Tourismusbetriebe über bauliche und rechtliche Grundlagen zur barrierefreien Gestaltung.
Folgende Broschüren sind erschienen:
- Barrierefreie Kunst- und Kulturangebote (PDF, 1 MB)
- Orientierungshilfe für barrierefreie Naturangebote (PDF, 2 MB)
- Barrierefreies Reisen - Ein Leitfaden zum Umgang mit dem Gast (PDF, 876 KB)
- Barrierefreiheit im Tourismus - Aspekte der rechtlichen und baulichen Grundlagen
Die Broschüren "Barrierefreie Kunst- und Kulturangebote" sowie "Barrierefreiheit im Tourismus - Aspekte der rechtlichen und baulichen Grundlagen" können in gedruckter Form bei der Tourismus-Servicestelle unter tourism@bmaw.gv.at bestellt werden. Alle Broschüren werden auch auf Anfrage per E-Mail übermittelt.
Die Broschüren sind auch auf der Website der Bundessparte Tourismus und Freizeitwirtschaft der WKO abrufbar.
Technische Informationsblätter
In Zusammenarbeit mit den Bundessparten Tourismus und Freizeitwirtschaft sowie Handel der Wirtschaftskammer Österreich und dem Netzwerk der österreichischen Beratungsstellen für barrierefreies Planen und Bauen wurden technische Informationsblätter zu Barrierefreiheit neu überarbeitet.
Diese Technischen Informationsblätter bauen auf der Normenreihe ÖNORM B 1600ff auf und veranschaulichen den Unternehmen, wie bauliche Barrierefreiheit in der Praxis auszusehen hat. Anhand textlicher Beschreibung sowie Grafiken und Fotos werden die oft komplexen und technischen Normen verständlich dargestellt und bieten so für Fachkräfte, Verantwortliche und Laien eine anwendbare Orientierungshilfe, wie bauliche Barrierefreiheit in der Praxis umgesetzt sein soll.
Die Technischen Informationsblätter gibt es zu folgenden Themen:
- Barrierefreiheit im öffentlichen Raum
- Barrierefreie Spielplätze
- Barrierefreie Gebäudeeingänge
- Barrierefreie Türen
- WC-Anlagen barrierefrei
- Barrierefreie Hotelzimmer
- Barrierefreiheit von Websites und Dokumenten
- Barrierefreie Arbeitsstätten im Tourismus
Die Technischen Informationsblätter können bei der Tourismus-Servicestelle unter tourism@bmaw.gv.atbestellt werden.
Diese sind auch auf der Website der Bundessparte Tourismus und Freizeitwirtschaft der WKO abrufbar.
Weiterführende Informationen
- Bundessparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft - Wirtschaftskammer Österreich
- Barrierefreiheit – Umsetzungstipps für Unternehmen (WKO)
- ÖZIV Bundesverband, Interessenvertretung für Menschen mit Behinderungen
- Österreichischer Behindertenrat
- Mobilitätsagentur Wien
- International: EU-Studien: "Accessible Tourism"
- International: UNWTO Accessible Tourism
- International: European Network for Accessible Tourism